REREV 개인정보처리방침

시행일: 2026년 3월 12일

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1. 수집하는 개인정보 항목

구분	수집 항목	수집 방법
필수	닉네임, 이름, 성별, 생일, 출생연도, 카카오계정(전화번호), 카카오계정(이메일)	카카오 로그인 시 이용자 동의
자동 수집	서비스 이용 기록	서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집
결제 시	신용카드 정보(카드사, 카드번호 일부)	결제 수단 등록 시

닉네임, 카카오계정(이메일) [필수] - 카카오 로그인을 통한 회원 가입 및 관리, 회원 식별, 서비스 부정 이용 방지
이름, 성별, 생일, 출생연도 [필수] - 이용자 신원 확인, 연령 확인, 자동차 구독·렌트 가능 여부 심사를 위한 신용도 조회, 보험 및 사고 처리 시 본인 확인과 보험사 연계
카카오계정(전화번호) [필수] - 차량 탁송·회수 시 이용자 연락, 긴급 상황 발생 시 사후 관리, 서비스 관련 공지사항 및 계약 변경 사항 전달
결제 정보(카드사, 카드번호 일부) [필수] - 월 구독료 자동 결제, 결제 수단 등록·변경·관리, 미납 안내, 환불 처리
서비스 이용 기록 [필수] - 서비스 이용 통계 분석, 이용자 만족도 조사, 차량 관련 문의 응대 및 서비스 품질 개선
마케팅 정보 제공 [선택]: 이벤트, 프로모션, 혜택 안내 등 광고성 정보를 SMS 또는 카카오톡으로 전송 (이용자 동의 시에만 수집·이용하며, 마이페이지에서 언제든 수신 동의를 철회할 수 있습니다)

회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 30일간 보관 후 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 아래와 같이 일정 기간 보존합니다:
- 계약 또는 청약 철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 통신사실확인자료: 12개월 (통신비밀보호법)
이용자가 고객센터(0507-1498-4562)를 통해 삭제 요청 시 법적 보존 의무가 없는 정보는 즉시 파기합니다.

제공 받는 자	제공 항목	제공 목적	보유 기간
차량 탁송/회수 인력	연락처, 주소	차량 인도 및 회수	인도/회수 완료 후 즉시 파기
토스페이먼츠	결제 관련 정보	자동 결제 처리	결제 서비스 이용 기간
고려신용정보	이름, 연락처, 미납 금액 정보	구독료 연체 또는 위약금 미납 시 채권추심	채권 회수 완료 시까지

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